Y. Pratama, S. Mohamad, T. Marwati, and M. Hidayat, “KUALITAS PELAYANAN PETUGAS PENDAFTARAN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANAN PRIMA DI RUMAH SAKIT: STUDI LITERATUR”, JKIKT, vol. 4, no. 2, pp. 1-14, Oct. 2022.